Transparência em cada grão
Termos de Serviço
Ao comprar na Terroir você concorda com estes termos. Os preços e a disponibilidade dos micro-lotes podem mudar sem aviso, já que cada safra é limitada.
Assinaturas são renovadas automaticamente a cada ciclo e podem ser pausadas ou canceladas a qualquer momento, sem multa.
Política de Privacidade
Coletamos apenas os dados necessários para processar pedidos e entregas: nome, e-mail, endereço e informações de pagamento.
Nunca vendemos seus dados. Você pode pedir a exclusão da sua conta a qualquer momento, conforme a LGPD.
Trocas e Devoluções
Acessórios podem ser devolvidos em até 7 dias após o recebimento, na embalagem original.
Cafés são produtos perecíveis: se o pacote chegar danificado ou fora do padrão, enviamos um novo sem custo.
Perguntas Frequentes
Quanto tempo leva a entrega?+
Torramos sob demanda e despachamos em até 2 dias úteis. A entrega leva de 3 a 7 dias úteis, conforme a região.
Qual moagem devo escolher?+
Grãos inteiros preservam o aroma por mais tempo. Se não tiver moedor, informe seu método de preparo e moemos na medida certa.
Posso trocar o café da minha assinatura?+
Sim. Refaça o quiz “Seu Perfil” ou altere o plano na sua conta antes do próximo ciclo.